Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

Bei entharomexiq nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie brauchen und wie wir sie verwenden. Wir halten uns dabei streng an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

entharomexiq
Dolivostraße 9
64293 Darmstadt
Deutschland

Telefon: +49 30 23474815
E-Mail: help@entharomexiq.com

Welche Daten wir erfassen

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen. Manche davon geben Sie uns direkt, andere sammeln wir automatisch.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Name und Kontaktdaten bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme
  • Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Kurse
  • Informationen in Bewerbungsformularen und Anfragen
  • Kommunikation mit unserem Support-Team
  • Feedback und Bewertungen zu unseren Programmen

Automatisch erfasste technische Daten

Beim Besuch unserer Website erfasst unser Server automatisch bestimmte technische Informationen. Das ist Standard und hilft uns, die Website am Laufen zu halten und Probleme zu erkennen.

Datenart Verwendungszweck Speicherdauer
IP-Adresse Sicherheit und Fehleranalyse 7 Tage
Browser-Informationen Optimierung der Darstellung 90 Tage
Zugriffszeiten Systemwartung 30 Tage
Geräteinformationen Responsive Design 60 Tage

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für konkrete Zwecke und nur so lange wie nötig. Hier sind die Hauptgründe:

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Zugangs zu Lernmaterialien
  • Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung bei technischen Fragen
  • Verbesserung unserer Bildungsangebote basierend auf Nutzungsmustern
  • Versand wichtiger Informationen zu gebuchten Programmen
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit unserer Plattform

Wichtig: Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Wir verwenden sie auch nicht für Werbezwecke außerhalb unserer eigenen Bildungsangebote, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Nach der DSGVO brauchen wir eine rechtliche Grundlage, um Ihre Daten zu verarbeiten. Bei uns sind das hauptsächlich:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn Sie sich für einen Kurs anmelden, brauchen wir Ihre Daten, um den Vertrag zu erfüllen
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Website-Analyse und Verbesserungen haben wir ein legitimes Interesse
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für bestimmte Marketingaktivitäten fragen wir Sie explizit um Erlaubnis
  • Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Manche Daten müssen wir aus steuerlichen oder anderen rechtlichen Gründen aufbewahren

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in bestimmten Situationen weiter – und dann auch nur das absolute Minimum:

Technische Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, die uns bei technischen Aspekten unterstützen. Das sind zum Beispiel Hosting-Anbieter oder Zahlungsabwickler. Diese Partner dürfen Ihre Daten nur für unsere Zwecke nutzen und sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Rechtliche Anforderungen

In seltenen Fällen müssen wir Daten an Behörden weitergeben – etwa bei gerichtlichen Anordnungen oder zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen. Das passiert nur, wenn es rechtlich zwingend erforderlich ist.

Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Sie können diese jederzeit ausüben.

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit erfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Berichtigung

Wenn Ihre Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur verlangen. Das setzen wir unverzüglich um.

Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dagegen sprechen.

Einschränkung

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht mehr aktiv nutzen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten und an andere Anbieter zu übertragen.

Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigtem Interesse basiert.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns einfach an help@entharomexiq.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage zügig und informieren Sie über die ergriffenen Maßnahmen.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter auf Need-to-know-Basis
  • Sichere Passwort-Speicherung mit modernen Hash-Verfahren
  • Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Aufbewahrung
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen gibt es keine hundertprozentige Sicherheit im Internet. Wir tun unser Bestes, können aber absolute Sicherheit nicht garantieren.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Vorschriften es verlangen.

  • Kontaktanfragen: Werden nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, spätestens nach 2 Jahren
  • Nutzerdaten aktiver Teilnehmer: Während der Programmlaufzeit plus 6 Monate danach
  • Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
  • Server-Logs: Automatische Löschung nach 7 bis 90 Tagen je nach Datenart
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder nach 3 Jahren Inaktivität

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Die meisten davon sind technisch notwendig, damit die Website funktioniert.

Notwendige Cookies

Diese Cookies brauchen wir, damit grundlegende Funktionen wie Login oder Warenkorb funktionieren. Sie können nicht deaktiviert werden, ohne dass die Website unbrauchbar wird.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Das hilft uns, sie zu verbessern. Diese Cookies können Sie ablehnen, ohne dass die Grundfunktionen beeinträchtigt werden.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern. Beachten Sie, dass manche Funktionen dann eventuell nicht mehr verfügbar sind.

Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten werden hauptsächlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Falls wir Dienstleister außerhalb der EU nutzen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen – etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission.

Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wenn Sie jünger sind, benötigen Sie die Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne elterliche Einwilligung.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungspraktiken ändern oder neue gesetzliche Anforderungen entstehen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Hessen ist das:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gerne:

E-Mail: help@entharomexiq.com
Telefon: +49 30 23474815
Adresse: Dolivostraße 9, 64293 Darmstadt