Bei entharomexiq nehmen wir den Schutz Ihrer
persönlichen Daten ernst. Diese
Datenschutzerklärung erklärt, welche
Informationen wir sammeln, warum wir sie
brauchen und wie wir sie verwenden. Wir halten
uns dabei streng an die
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf
dieser Website ist:
entharomexiq
Dolivostraße 9
64293 Darmstadt
Deutschland
Telefon: +49 30 23474815
E-Mail: help@entharomexiq.com
Welche Daten wir erfassen
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere
Dienste nutzen, erfassen wir verschiedene
Arten von Informationen. Manche davon geben
Sie uns direkt, andere sammeln wir
automatisch.
Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten
- Name und Kontaktdaten bei der
Registrierung oder Kontaktaufnahme
- Zahlungsinformationen für
kostenpflichtige Kurse
- Informationen in Bewerbungsformularen und
Anfragen
- Kommunikation mit unserem Support-Team
- Feedback und Bewertungen zu unseren
Programmen
Automatisch erfasste technische Daten
Beim Besuch unserer Website erfasst unser
Server automatisch bestimmte technische
Informationen. Das ist Standard und hilft
uns, die Website am Laufen zu halten und
Probleme zu erkennen.
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Datenart
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Verwendungszweck
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Speicherdauer
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IP-Adresse
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Sicherheit und Fehleranalyse
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7 Tage
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Browser-Informationen
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Optimierung der Darstellung
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90 Tage
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Zugriffszeiten
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Systemwartung
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30 Tage
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Geräteinformationen
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Responsive Design
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60 Tage
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Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für
konkrete Zwecke und nur so lange wie nötig.
Hier sind die Hauptgründe:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres
Zugangs zu Lernmaterialien
- Bearbeitung von Anfragen und
Unterstützung bei technischen Fragen
- Verbesserung unserer Bildungsangebote
basierend auf Nutzungsmustern
- Versand wichtiger Informationen zu
gebuchten Programmen
- Erfüllung gesetzlicher
Aufbewahrungspflichten
- Sicherstellung der technischen
Funktionsfähigkeit unserer Plattform
Wichtig: Wir verkaufen Ihre
Daten niemals an Dritte. Wir verwenden sie
auch nicht für Werbezwecke außerhalb unserer
eigenen Bildungsangebote, es sei denn, Sie
haben ausdrücklich zugestimmt.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Nach der DSGVO brauchen wir eine rechtliche
Grundlage, um Ihre Daten zu verarbeiten. Bei
uns sind das hauptsächlich:
-
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1
lit. b DSGVO): Wenn Sie sich für
einen Kurs anmelden, brauchen wir Ihre
Daten, um den Vertrag zu erfüllen
-
Berechtigtes Interesse (Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO): Für
Website-Analyse und Verbesserungen haben
wir ein legitimes Interesse
-
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO): Für bestimmte
Marketingaktivitäten fragen wir Sie
explizit um Erlaubnis
-
Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs.
1 lit. c DSGVO): Manche Daten
müssen wir aus steuerlichen oder anderen
rechtlichen Gründen aufbewahren
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur in bestimmten
Situationen weiter – und dann auch nur das
absolute Minimum:
Technische Dienstleister
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten
Partnern zusammen, die uns bei technischen
Aspekten unterstützen. Das sind zum Beispiel
Hosting-Anbieter oder Zahlungsabwickler.
Diese Partner dürfen Ihre Daten nur für
unsere Zwecke nutzen und sind vertraglich zur
Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
Rechtliche Anforderungen
In seltenen Fällen müssen wir Daten an
Behörden weitergeben – etwa bei gerichtlichen
Anordnungen oder zur Durchsetzung unserer
Geschäftsbedingungen. Das passiert nur, wenn
es rechtlich zwingend erforderlich ist.
Ihre Rechte
Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte
bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Sie
können diese jederzeit ausüben.
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit erfragen, welche
Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir
antworten innerhalb von 30 Tagen.
Berichtigung
Wenn Ihre Daten falsch oder unvollständig
sind, können Sie eine Korrektur verlangen.
Das setzen wir unverzüglich um.
Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten
beantragen, sofern keine gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen dagegen sprechen.
Einschränkung
Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten
nur noch speichern, aber nicht mehr aktiv
nutzen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem
gängigen Format zu erhalten und an andere
Anbieter zu übertragen.
Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten
widersprechen, wenn diese auf berechtigtem
Interesse basiert.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben
Sie uns einfach an help@entharomexiq.com. Wir
bearbeiten Ihre Anfrage zügig und informieren
Sie über die ergriffenen Maßnahmen.
Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir
setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein,
um unbefugten Zugriff zu verhindern:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle
Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer
Systeme
- Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
auf Need-to-know-Basis
- Sichere Passwort-Speicherung mit modernen
Hash-Verfahren
- Regelmäßige Backups mit verschlüsselter
Aufbewahrung
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen gibt es keine
hundertprozentige Sicherheit im Internet. Wir
tun unser Bestes, können aber absolute
Sicherheit nicht garantieren.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es
für den jeweiligen Zweck nötig ist oder
gesetzliche Vorschriften es verlangen.
-
Kontaktanfragen: Werden
nach Abschluss der Kommunikation gelöscht,
spätestens nach 2 Jahren
-
Nutzerdaten aktiver
Teilnehmer: Während der
Programmlaufzeit plus 6 Monate danach
-
Rechnungsdaten: 10 Jahre
gemäß steuerrechtlicher
Aufbewahrungspflichten
-
Server-Logs: Automatische
Löschung nach 7 bis 90 Tagen je nach
Datenart
-
Marketing-Einwilligungen:
Bis zum Widerruf oder nach 3 Jahren
Inaktivität
Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies – kleine
Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert
werden. Die meisten davon sind technisch
notwendig, damit die Website funktioniert.
Notwendige Cookies
Diese Cookies brauchen wir, damit
grundlegende Funktionen wie Login oder
Warenkorb funktionieren. Sie können nicht
deaktiviert werden, ohne dass die Website
unbrauchbar wird.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir
Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher
unsere Website nutzen. Das hilft uns, sie zu
verbessern. Diese Cookies können Sie
ablehnen, ohne dass die Grundfunktionen
beeinträchtigt werden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen
jederzeit in Ihrem Browser ändern. Beachten
Sie, dass manche Funktionen dann eventuell
nicht mehr verfügbar sind.
Internationale Datenübermittlung
Ihre Daten werden hauptsächlich auf Servern
innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.
Falls wir Dienstleister außerhalb der EU
nutzen, stellen wir sicher, dass angemessene
Schutzmaßnahmen bestehen – etwa durch
EU-Standardvertragsklauseln oder
Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission.
Minderjährige
Unsere Angebote richten sich an Personen ab
16 Jahren. Wenn Sie jünger sind, benötigen
Sie die Zustimmung Ihrer
Erziehungsberechtigten. Wir sammeln
wissentlich keine Daten von Kindern unter 16
Jahren ohne elterliche Einwilligung.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese
Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich
unsere Datenverarbeitungspraktiken ändern
oder neue gesetzliche Anforderungen
entstehen. Die aktuelle Version finden Sie
immer auf dieser Seite. Bei wesentlichen
Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre
Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie
sich jederzeit an uns wenden. Sie haben
außerdem das Recht, sich bei der zuständigen
Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Hessen ist das:
Der Hessische Beauftragte für
Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden